看信息提示框是Win7系统，可以排除兼容性问题。
安装不成功可能是游戏资源不完整导致的，或者游戏为盗版，破解者编译存在致命故障导致无法安装。
按常理说即使无法安装应该提示中文过英文的信息提示，你这个直接显示标题为错误内容为问号，可能是游戏的编码存在问题引起的。
建议到官方网站下载，如果是官网下载的，请与客服联系，这种安装不上只有资源不完整引起的。
官方更新版本安装包可能也会有问题，只不过按理说一般游戏安装包犯这种错误几率很少。
如果确实是官方的原因，他们的程序员会修复的，即使你不反应情况，其他玩家也会向官方反应，而且解决速度还很快。
